SMM - деятельность, направленная на продвижение целевого сайта, используя потенциал социальных сетей, онлайн-сообществ и блогов. Аббревиатура SMM означает Social Media Marketing. В отличии от SEO, SMM предполагает привлечение посетителей на сайт посредством естественной передачи информации о продвигаемой информации от пользователя к пользователю напрямую. SMM — это маркетинг в социальных медиа.
Социальные медиа — это веб-сайты, контент которых создается и обновляется усилиями их посетителей. Посетители также выполняют функции модераторов и могут оценивать друг-друга по ряду характеристик. Эти социальные медиа получают название саморегулирующихся.
